Сначала проверьте товар — затем оплатите
Заказ можно оформить с наложенным платежом через СДЭК. В пункте выдачи Вы осматриваете товар, проверяете упаковку, внешний вид и комплектность и только после этого оплачиваете заранее согласованную сумму.
Что такое наложенный платёж
Наложенный платёж позволяет заказать товар без полной предварительной оплаты. После поступления отправления в выбранный пункт СДЭК Вы получите уведомление, сможете осмотреть заказ и затем оплатить его.
Перед отправкой менеджер сообщит Вам актуальную стоимость товара, стоимость доставки, возможную комиссию и полную сумму к оплате. Заказ отправляется только после согласования всех условий.
Оформите заказ, согласуйте условия, получите трек-номер и оплатите товар после проверки в пункте СДЭК
Как оформить заказ с оплатой при получении
1. Выберите товар
Выберите интересующий товар на сайте boek.pro и оформите заказ через корзину или обратитесь к менеджеру.
2. Укажите данные получателя
Для оформления потребуются:
- фамилия, имя и отчество получателя;
- контактный телефон;
- город получения;
- адрес удобного пункта СДЭК;
- название или ссылка на выбранный товар.
3. Согласуйте условия
Менеджер проверит наличие товара и возможность отправки наложенным платежом в выбранный пункт.
До отправки Вам сообщат стоимость товара, доставки, возможную комиссию, итоговую сумму и ориентировочный срок доставки.
4. Получите трек-номер
Перед отправкой товар и комплектация проверяются, после чего заказ аккуратно упаковывается. После передачи отправления в СДЭК Вы получите номер накладной для отслеживания доставки.
5. Осмотрите товар и оплатите заказ
После поступления заказа в пункт СДЭК Вы сможете осмотреть товар, проверить целостность упаковки, внешний вид и комплектность. Оплата производится после осмотра товара.
Что проверить в пункте СДЭК
Перед оплатой внимательно осмотрите отправление:
- проверьте целостность внешней упаковки;
- убедитесь в отсутствии следов вскрытия и серьёзных повреждений;
- проверьте, что получена именно заказанная модель;
- осмотрите внешний вид товара;
- сверьте комплектность и наличие документов.
Если Вы обнаружили повреждение, несоответствие товара или неполную комплектацию, не оплачивайте заказ и сразу свяжитесь с менеджером магазина «БОЁК».
Обратите внимание: осмотр в пункте выдачи позволяет проверить упаковку, модель, внешний вид и комплектность. Если Вам необходимо проверить определённую функцию товара, сообщите об этом менеджеру до оформления отправления.
Из чего складывается итоговая сумма
До отправки менеджер предоставит полный расчёт заказа. Итоговая сумма может включать:
- стоимость выбранного товара;
- стоимость доставки до Вашего города;
- комиссию за наложенный платёж, если она предусмотрена;
- дополнительные услуги, если они были согласованы заранее.
Вы будете знать итоговую сумму до отправки. Никакие дополнительные условия не добавляются без предварительного согласования с Вами.
Для каких товаров доступен наложенный платёж
Возможность отправки наложенным платежом проверяется для конкретного товара, города и пункта получения. Для некоторых крупногабаритных товаров или отдельных направлений могут действовать дополнительные условия.
Отправьте менеджеру ссылку на интересующий товар — мы проверим возможность отправки и сообщим точные условия.
Преимущества оплаты при получении
- не требуется полная предварительная оплата товара;
- товар можно осмотреть перед оплатой;
- итоговая сумма известна до отправки;
- заказ отслеживается по номеру накладной;
- Вы самостоятельно выбираете удобный пункт СДЭК;
- менеджер остаётся на связи до получения заказа.
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли полностью оплачивать товар заранее?
Нет, если для выбранного товара подтверждена отправка наложенным платежом. Итоговую сумму Вы оплачиваете при получении после осмотра товара.
Можно ли проверить товар до оплаты?
Да. Вы сможете проверить упаковку, соответствие модели, внешний вид и комплектность товара, а затем произвести оплату.
Взимается ли комиссия?
При наложенном платеже может применяться дополнительная комиссия. Её размер и полная сумма заказа сообщаются до отправки.
Как узнать срок доставки?
Ориентировочный срок рассчитывается после выбора города и пункта получения. Менеджер сообщит его при согласовании заказа.
Как отслеживать отправление?
После отправки Вы получите номер накладной СДЭК. По этому номеру можно проверять текущий статус доставки.
Хотите оформить заказ с оплатой при получении?
Отправьте менеджеру ссылку на товар, ФИО, номер телефона, город и адрес удобного пункта СДЭК.
8 (800) 511-15-18
8 (925) 314-08-57
